Servicios
Call Center
¿Qué hacemos?
Nuestro centro de llamadas o comúnmente llamado “call center” es un área en la que se dan varios agentes, generalmente cualificados sobre el tema a tratar, en el que se realizan llamadas tanto por parte de estos agentes como por parte de clientes u otras empresas.
Servicio de llamadas entrantes:
- Atención al Cliente
- Soporte al Servicio Técnico
- Fidelización de Clientes
- Llamadas de Altas y Bajas
- Realización de Pedidos
Servicio de llamadas salientes:
- Concertación de Citas Comerciales
- Optimización de Bases de Datos
- Encuestas Telefónicas
- Televenta o Telemarketing
- Confirmación de Asistencia a Eventos
- Marketing Relacional
- Cobro de Morosos
Tecnología
Usamos tecnologías y enfoques modernos y probados
que nos permiten
extender y escalar nuestros productos de manera efectiva.